Hilfe

Wir haben uns bemüht, die gängigsten Zugriffsmöglichkeiten auf unsere Inhalte für Sie zusammenzutragen, um Ihnen den Umgang mit unserem Portal zu erleichtern. Diese Liste wird ständig von uns erweitert

Sie möchten mehr zu einem bestimmten Thema wissen?
Die Startseite bietet Ihnen folgende Einstiegsmöglichkeiten:

Einstieg über die obere Kopfnavigation:
Können Sie Ihr gewünschtes Thema  einem der Begriffe in der oberen Kopfnavigation zuordnen? Dann klicken Sie auf diesen Eintrag und navigieren Sie sich dort durch unser Informationsangebot.

Einstieg über Themen:
Auf der Startseite finden Sie oben links den „Einstieg über Themen“ Bitte wählen Sie aus dem Listenfeld einen Oberbegriff, unter dem Sie das Ihrerseits gesuchte Thema vermuten.
Anschließend erhalten Sie eine Liste mit untergeordneten Begriffen, unter denen Sie möglicherweise den gesuchten Inhalt finden.
Sie finden z.B. Ernährungstipps, indem Sie den Oberbegriff Gesundheit wählen. Zu diesem Oberbegriff erhalten Sie eine Liste von Schwerpunktthemen. „Ernährungstipps“ finden Sie in dieser Übersicht z.B. unter der Kategorie  „Gesundheitsförderung“, „Kinder-und Jugendgesundheit“ und schließlich unter „Selbsthilfe und Beratung“. Über diesen Weg finden Sie, je nach Schwerpunkt, ebenfalls verwandte Themen.

Einstieg über die Ämter:
Wenn Ihnen bekannt ist, welches Amt für Ihr Anliegen zuständig ist, dann können Sie den „Einstieg über Ämter“, der sich ebenfalls auf der Startseite befindet, wählen. Navigieren
Sie sich durch das Informationsangebot des Amtes. Die Ämter finden Sie auch unter „Service“-  „Die Ämter“ und unter „Die StädteRegion“ – „Die Verwaltung“ – „Die Ämter“.

Einstieg über den Service A-Z:
Ebenfalls auf der Startseite finden Sie unseren „Service A-Z“. Dieser ermöglicht einen alphabetischen Einstieg in unser Angebot.

Formulare:
Die zwei bensonders stark frequentierten Formulare haben wir für Sie entsprechend hervorgehoben. So finden Sie sowohl auf der Startseite (unterhalb des Grußwortes) als auch in den sogenannten „Footer-Links“ (am untersten Seitenrand) die Möglichkeit ein Kontaktformular aufzurufen, um sich mit einem Anliegen direkt an die StädteRegion zu wenden. Sie können hierbei wählen, ob Sie die Antwort per Telefon oder per Mail binnen 24 Stunden (konkret: spätestens am folgenden Werktag um die gleiche Zeit, zu der Sie das Formular abgesendet haben) wünschen.

Die Online-Bestellung einer Auswahl von Broschüren der StädteRegion ermöglicht Ihnen das zweite hervorgehobene Formular. Dieses finden Sie sowohl über einen Quicklink auf der Startseite (Bestellservice) oder unter Service - Informationsmaterial.
Unser komplettes Formularangebot finden Sie über folgende Wege:

Einstieg über Formulare:
Auf der Startseite finden Sie „Einstieg über Formulare“. Hier steht Ihnen neben einer alphabetischen Liste auch eine thematisch geordnete Liste aller Formulare zur Verfügung.

Außerdem stellen die Ämter meist die zu einem Thema relevanten Formulare, Merkblätter und Infos in übersichtlicher Weise im jeweiligen Kontext zur Verfügung. Hierzu gibt es am rechten Rand eine kleine Box „Formulare/Infos“, in der die entsprechenden Dokumente zu finden sind.
Bei sehr langen Formularnamen haben sich die Ämter dazu entschlossen, unter dem Navigationspunkt "Downloads" - "Links" diese gebündelt in Listenform zu präsentieren.

Folgende Formulartypen halten wir für Sie bereit:

Online-übertragbare Formulare:
Formulare, die keiner Unterschrift bedürfen, können auch online eingereicht werden. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, können Sie dieses über das Internet an das zuständige Fachamt übertragen. Beachten Sie bitte, dass nach der Übertragung ein Drucken oder Speichern leider nicht mehr möglich ist. Ein entsprechender Hinweis wird vor dem Übertragen eingeblendet. Durch die Auswahl der Antwort "Nein" auf die Frage, ob die Daten jetzt übertragen werden sollen, können Sie den Übertragungsvorgang noch abbrechen und die gewünschte Aktion auswählen.Wenn Sie also ein ausgefülltes Exemplar für spätere Zwecke drucken oder speichern möchten, so muss dies vorab erfolgen. Überwiegend sind diese Formulare gekennzeichnet als "Online" - bzw. "ausfüllbare" Formulare. Nur Online-Formulare sind mit dem entsprechenden "Daten übertragen" - Button versehen.

Ausfüllbare PDF-Formulare:
Formulare, bei denen der Gesetzgeber eine Unterschrift vorsieht, können von Ihnen am Bildschirm ausgefüllt, für spätere Zwecke gedruckt bzw. gespeichert und dem Fachamt zugesandt werden. Zur Vermeidung von Anträgen, die nicht der vom Gesetzgeber angeordneten Schriftform genügen, wurde bei diesen Formularen auf die Aktion "Daten übertragen" verzichtet.

Das Angebot der StädeRegion an online-übertragbaren bzw. ausfüllbaren PDF-Formularen werden wir stetig erweitern. Formulare, die bisher nicht in der beschriebenen Form angeboten werden, bieten wir Ihnen als PDF-Formulare an. Bitte beachten Sie hierbei, dass diese Formulare lediglich leer (blanko) ausgedruckt werden können.

Linkliste:
Zu weiteren interessanten Inhalten führen die Links der Linkliste, die sich links oberhalb der Quicklinks befinden.

Quicklinks:
Zu einzelnen stark nachgefragten Themen finden Sie am unteren Rand unserer Startseite unsere sogenannten „Quicklinks“. Schauen Sie, ob Ihr gewünschtes Thema dabei ist.


Sie möchten etwas unternehmen?
Sie möchten sich über aktuelle Veranstaltungen informieren? Auf der Startseite haben Sie unter „CultureBase“ die Möglichkeit, sich entweder das komplette Angebot der Region anzeigen zu lassen, oder die Suche nach unterschiedlichen Kriterien einzugrenzen. Hierzu stehen folgende Filter zur Verfügung: Kategorie, Veranstaltungsort, maximale Entfernung und Zeitraum einer gewünschten Veranstaltung.Oder stöbern Sie doch einfach in unserem Freizeitangebot.