Bilanz Verlegung Ausländeramt | StädteRegion Aachen

Tolle Teamleistung: Terminverlegung des Ausländeramtes der StädteRegion wegen Bombenentschärfung erfolgreich. Freitag wieder Normalbetrieb in der Hackländerstraße.

StädteRegion Aachen. „Es war die richtige Entscheidung, gestern Abend alles Nötige in die Wege zu leiten, um Personal und Termine aus der Hackländerstraße in die Räumlichkeiten unseres Ausländeramtes in den Aachen Arkaden zu verlegen. Wir konnten, unabhängig davon, ob ein Termin vereinbart worden ist oder nicht, alle Anliegen entgegennehmen und niemand musste abgewiesen werden“, freut sich Peter Joeris, Leiter des Ausländeramtes der StädteRegion Aachen. Aufgrund der Bombenentschärfung in der Aachener Innenstadt musste die Ausländerbehörde der StädteRegion Aachen in der Hackländerstraße 1 am heutigen Donnerstag geschlossen bleiben. Noch am Mittwochabend wurden alle betroffenen Personen, die dort einen Termin am Donnerstag gebucht hatten, per E-Mail informiert.

„Wir haben in der Nacht in unserem Ausländeramt in den Aachen Arkaden zusätzliche Arbeitsplätze geschaffen und mit der nötigen IT ausgestattet. Der Tag war aufgrund des Einsatzes aller Mitarbeitenden, aber auch aufgrund der Umsicht und des Verständnisses unserer Verwaltungskundinnen und -kunden ein Erfolg“, findet Joeris lobende Worte. So wurden zu dritt die Anliegen der Menschen an der Infotheke angenommen und an die Kolleginnen und Kollegen an den insgesamt 26 Schaltern weitergeleitet. An spontan zusätzlich eingerichteten Arbeitsplätzen in Nebenräumen konnten weitere Mitarbeitende der Hackländerstraße arbeiten.

Am morgigen Freitag, 23.01.2026, läuft im Verwaltungsgebäude an der Hackländerstraße 1 in Aachen wieder alles normal. Wer aufgrund der Evakuierungsmaßnahmen und damit verbundenen Straßensperrungen oder Bus-/Bahnausfällen seinen Termin am heutigen Donnerstag nicht wahrnehmen konnte, wird gebeten, sich unter der Hotline der Ausländerbehörde der StädteRegion Aachen unter der Telefonnummer 0241/51985600 zu melden, um zeitnah einen neuen Termin zu bekommen.

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