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Ihr Straßenverkehrsamt
Neue Gebühr für Samstags-Besuche im Straßenverkehrsamt ab 1. April 2026
Die StädteRegion Aachen bietet im Straßenverkehrsamt weiterhin Servicezeiten an Samstagen an, um Bürgerinnen und Bürgern mehr Flexibilität bei Behördengängen zu ermöglichen.
Für dieses Serviceangebot außerhalb der regulären Öffnungszeiten wird ab dem 1. April 2026 - ausschließlich samstags - eine pauschale Benutzungsgebühr von 8,00 Euro je Besuch erhoben. Damit wird der erhöhte Personal- und Organisationsaufwand ausgeglichen.
Wichtig: Die Nutzung der Samstagsangebote ist freiwillig. Alle Termine von Montag bis Freitag sowie zahlreiche Online-Services werden weiterhin ohne eine zusätzliche Benutzungsgebühr angeboten. Terminbuchungen sind über die Internetseite der StädteRegion Aachen möglich.
Barrierefreiheit
Unsere Räumlichkeiten sind barrierefrei zugänglich. Falls Sie besondere Unterstützung benötigen, etwa Assistenz beim Zugang oder spezielle Sitzmöglichkeiten, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Unsere barrierefreie Toilette verfügt zudem über einen Wickeltisch und steht allen Eltern zur Verfügung.
Telefonische Erreichbarkeit
Aufgrund des hohen Anfrageaufkommens sind wir telefonisch nicht immer sofort erreichbar. Sollte es einmal nicht klappen, versuchen Sie es gerne später noch einmal oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wir bitten um Ihr Verständnis!
Terminverfügbarkeit
Bitte prüfen Sie regelmäßig die Terminverfügbarkeit, da kurzfristig stornierte Termine wieder freigegeben werden können. Bitte sagen Sie daher nicht benötigte Termine frühzeitig ab, damit freie Kapazitäten anderen Bürger_innen zur Verfügung stehen.
Wartezeit trotz Termin
Auch mit Termin kann es vereinzelt zu Wartezeiten kommen. Nutzen Sie gerne unser freies W-LAN im Wartebereich. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und empfehlen, die Hinweise bei Ihrer Planung zu berücksichtigen.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Kontakt
Straßenverkehrsamt
Carlo-Schmid-Straße
4
52146
Würselen
Tel: +49 241 5198-6500
Fax: +49 241 5198-80650
info.stva@staedteregion-aachen.de
Eingeschränkter Samstagsservice
Öffnungszeiten:
| Mo. | - | Uhr | |||||||
| Di. | - | Uhr | |||||||
| Mi. | - | Uhr | und | - | Uhr | ||||
| Do. | - | Uhr | |||||||
| Fr. | - | Uhr | |||||||
| Sa. | - | Uhr | |||||||
Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch einen Termin.
