Straßenverkehrsamt (A 36)

Fotocollage Autoscheinwerfer AC-Kennzeichen Autoschlüssel Modellauto — Urheber_in: Radermacher-StädteRegion Aachen

Das Straßenverkehrsamt der StädteRegion Aachen inkl. der Nebenstelle in Monschau ist am

Freitag, 16.06.2023,

aufgrund einer betrieblichen Veranstaltung der StädteRegion Aachen geschlossen.

Am Samstag, 17.06.2023, stehen Ihnen die Mitarbeiter_innen wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten zur Verfügung.

Weiterhin gilt für das Straßenverkehrsamt, dass für eine persönliche Vorsprache in der Regel ein Termin vereinbart werden muss.

Mögliche Wartezeiten in den Bürgerservices teilt Ihnen der Sicherheitsdienst mit.

Telefonische Erreichbarkeit
Aufgrund steigender Fallzahlen können nicht alle Anrufe zeitnah entgegen genommen werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Kapazitätsbedingte Freigabe von Terminen
Sollte kein zeitnaher Termin verfügbar sein, dann schauen Sie bitte regelmäßig nach. Da kurzfristig stornierte Online-Termine wieder freigegeben und kapazitätsbedingt weitere Termine eingestellt werden können, lohnt es sich, tagesaktuell zu prüfen, ob ein Termin gebucht werden kann.
Im Interesse aller Bürger_innen bitten wir darum, dass Termine, die nicht wahrgenommen werden können, schnellstmöglich storniert werden, damit die freigewordenen Kapazitäten online direkt neu vergeben werden können.
Wartezeit trotz Termin
Auch bei Einsatz eines Terminbuchungssystems sind Termine nicht immer auf die Minute genau planbar. Kurzfristige und unvorhersehbare Ereignisse können Auswirkungen auf die gebuchten Termine haben und dazu führen, dass Wartezeiten trotz Termin entstehen.
Wir sind bemüht, diese Wartezeiten immer so kurz wie möglich zu halten, in der Regel unter 30 Minuten. Hierfür bitten wir um Verständnis und Berücksichtigung bei der Planung Ihrers Termins.